Forum: Sudderecke & Sprechstunde

Das ist ein Support-Callcenter. Die arbeiten wahrscheinlich gar nicht bei Chello sondern nur bei einer Callcenter-Firma, die unter anderem auch für Chello arbeitet. Je nachdem welche Nummer man dorthin wählt muß man sich dann dementsprechend melden und sein Sprücherl aufsagen. Eine wirkliche Schulung bekommst dort nicht wirklich und von der tieferen Materie der servicierten Firmen habens auch keine Ahnung. Da brauchst dich nicht wundern das man da andauernd auf solche Vollhämmer stößt. Ist bei anderen Hotlines das gleiche. Da rufts 3 mal an und bekommst 3 verschiedene Antworten.